电脑下载小红书直播助手版本低怎么办

小红书一直是备受年轻人青睐的社交平台之一，不仅提供了海量的美妆、时尚、生活、旅行等内容，还有许多网红实时直播。而为了更好地观看小红书直播，不少人下载了小红书直播助手。但是，有些用户发现自己下载的版本较低，该怎么办呢？本文将给大家提供一些解决方法。

1.升级版本

首先，我们需要先了解一下小红书直播助手的最新版本信息。前往应用商店（App Store 或者是腾讯应用宝）搜索小红书直播助手，查看是否有更新。如果有，我们只需点击“更新”即可完成版本升级。升级后，一些问题可能会得到解决，同时也能提供更好的使用体验。

2.清空缓存

有时候，我们使用一段时间后，手机里的缓存可能会积累过多导致一些问题。此时，我们可以尝试清空小红书直播助手的缓存。具体的操作步骤为：在手机设置中找到小红书直播助手，点击进入“存储”选项，然后点击“清除缓存”按钮。清除缓存后，我们需要重新进入应用，此时，出现的可能就是新的版本了。

3.重新安装

如果以上两种方法都无法解决问题，我们可以考虑卸载旧版本并重新安装较新版本的小红书直播助手。在卸载的时候，建议选中“同时清除数据和缓存”选项，防止之前的数据对新的版本造成影响。在安装新版本的时候，我们需要注意，该版本是否已经支持我们的手机以及是否具备我们想要的功能。

4.寻求帮助

如果以上方法还无法解决问题，我们也可以考虑联系小红书客服，得到他们的帮助。我们可以通过小红书应用中的“我的-设置-帮助与反馈”选项，给客服发送消息进行询问，说明遇到了什么问题，提供想法并等待回应。在联系客服之前，我们需要做好详细的准备，例如留下联系方式、账号信息、错误截图等，方便客服及时定位问题并给予解决方案。

小红书直播助手可以让我们更好地利用小红书平台，查看实时的直播和获取海量信息，而版本低的问题也不必过于担心。我们可以升级版本、清空缓存、重新安装或者寻求帮助等方法，解决使用过程中可能遇到的一些问题，享受更好的小红书直播助手使用体验。