最近有用户反映,使用iPhone6s时打开微信没有声音,该怎么解决呢?
在手机左侧上方有静音键,确认是否开启,也可以在控制中心中查看,如果静音键处于关闭状态但是仍没有声音,建议检查一下微信的设置。
进入微信,点击“我”-“设置”-“新消息通知”,确认是否开启了通知和声音,还可以尝试关闭后重新开启一下设置。
如果以上两种方法仍然不能解决问题,可能是微信本身的问题,可以尝试卸载微信后重新安装,或者到应用商店下载最新版的微信。
有些时候,手机系统可能会出现一些小问题,建议关机重启,或者长按开关键和home键强制重启手机。
如果以上方法还是无法解决问题,可以尝试与微信客服取得联系,微信客服电话为400-677-0888,也可以通过微信公众平台“微信支付”进行在线咨询。
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